Spa House with a Walking Hall

Everything was fine, I have no complaints. Breakfasts varied and plentiful, the room is clean and pleasant. I rate the stay as very successful.

Wszystko było w porządku, nie mam zastrzeżeń. Śniadania zróżnicowane i obfite, pokój czysty, przyjemny. Pobyt oceniam jako bardzo udany.

1) service great at the highest level helpful reception helpful 5* 2) Super 5* breakfasts 3) the restaurant service is terrible (one Polish woman deserves praise, and the foreign-language service is unfortunately not suitable for direct contact with the customer) 4) I really don't know where the award for this restaurant comes from, because the food is very average. Someone who is hungry will eat it, but expects something more from the restaurant in the 5* hotel (tartare ok, carbonara is pasta in cream and cheese sauce with a few cracklings. pizza like from a food truck) 5) The room is clean, but in the bathroom there are stains a'la fungus and joints with fungus are a shame. 6) Internet is in the room but not working 7) TV without smart so we won't connect nexflix for kids

1) obsługa super na najwyższym poziomie recepcja pomocna uczynna 5* 2) śniadania super 5* 3) obsługa restauracji fatalna ( jedna polka zasługuje na pochwałę a obcojęzyczna obsługa niestety nie nadaje się na bezpośredni kontakt z klientem 4) naprawdę nie wiem skąd nagroda dla tej restauracji bo jedzenie bardzo przeciętne . Ktoś kto jest głodny zje ale od restauracji w hotelu 5 * oczekuje czegoś więcej ( tatar ok , karbonara to makaron w sosie śmietanowo serowym z paroma skwarkami. pizza jak z food tracka ) 5) pokój czysty , ale w łazience zacieki a'la grzyb i fugi z grzybem wstyd. 6) Internet jest w pokoju ale nie działa 7) telewizor bez smart wiec nie podłączymy nexflixa dla dzieciaków

Regardless of whether we were at breakfast at 8 or before 11, there was always a wide selection.

Bez względu na to czy byliśmy na śniadaniu o 8 czy przed 11 zawsze był duży wybór.

An sich ein schönes Hotel, welches ich vor allem unter Anbetracht des günstigen Preises bewerte. Wir waren im der "Nebensaison" da (Keime Skisaison, keine Ferien in Dtl., kein Feiertag). Das Hotel ist sauber und der Spabereich wirklich schön gestaltet. Der Indoorspielplatz ist ok, er wirkt auf den Fotos einladender als er in Wirklichkeit ist, da der Raum leider komplett fensterlos ist. An sich ein tolles Hotel, ich würde aber nicht unbedingt nochmal hinreisen, da uns der Ort überhaupt nicht gefallen hat..

An sich ein schönes Hotel, welches ich vor allem unter Anbetracht des günstigen Preises bewerte. Wir waren im der "Nebensaison" da (Keime Skisaison, keine Ferien in Dtl., kein Feiertag). Das Hotel ist sauber und der Spabereich wirklich schön gestaltet. Der Indoorspielplatz ist ok, er wirkt auf den Fotos einladender als er in Wirklichkeit ist, da der Raum leider komplett fensterlos ist. An sich ein tolles Hotel, ich würde aber nicht unbedingt nochmal hinreisen, da uns der Ort überhaupt nicht gefallen hat..

Great location, close to the ski lift.

Super położenie, blisko wyciągu.

Everything is great! Excellent food.

Wszystko super ! Rewelacyjne jedzenie .

I was at Elements with my two kids over the weekend. We liked the hotel very much, especially the hotel room, which was really large. We were delighted with the swimming pool in a wooden frame - totally our atmosphere and the mega cozy, warm Sensus SPA - you want to be there :) A lot of attractions for kids, but not only. We also liked Świeradów itself - we will definitely come back, but for a longer :)

Byłam w Elements wraz z dwójką dzieci podczas weekendu. Hotel bardzo się nam spodobał, w szczególności pokój hotelowy, który był na prawdę spory. Zachwycił nas basen w drewnianej oprawie - totalnie nasze klimaty oraz mega przytulne, ciepłe Sensus SPA - tam aż chce się być :) Dużo atrakcji dla dzieciaków, ale nie tylko. Sam Świeradów również się nam spodobał - na pewno wrócimy, ale już na dłużej :)

Dishes in the restaurant - tasty and varied. Everyone has certainly found something for themselves. I felt very welcome here, the staff was extremely friendly. Nice location, on the main promenade of Świeradów 10-15 min walk.

Dania w restauracji - smaczne i różnorodne. Każdy na pewno znalazł coś dla siebie. Poczułem się tu bardzo mile widziany, personel był niezwykle życzliwy. Fajna lokalizacja, na główny deptak Świeradowa 10-15 min spacerkiem.

One witness is too many... The hotel advertises itself as a family hotel. After entering the playroom, there was a great surprise. A tiny room typically for toddlers. Looking at competing hotels such as Cristal mountain, aries, bahleda is somehow a grim joke. The water in the children's pool causes eye irritation. When it comes to relaxing in the jacuzzi, hmm the water is cold and the smell is priceless :D It's hard to sit with the smell of algae. All users had similar opinions. In addition, additional costs are added. The hotel should have at least two stars removed.

Jedna gwiadka to za dużo... Hotel reklamuje się jako rodzinny. Po wejściu do sali zabaw wielkie zdziwienie. Sala malutka typowo dla maluszków. Patrząc na konkurencyjne hotele typu Cristal mountain, aries, bahleda to jakoś ponury żart. Woda w basenie dla dzieci powoduje podrażnienie oczu. Jeśli chodzi o relaks w jacuzzi hmm woda zimna, a zapach bezcenny :D ciężko wysiedzieć przy zapachu glona. Wszyscy korzystający mieli podobne opinie. Ponadto doliczanie dodatkowych kosztów. Hotel powinien mieć zdjęte conajmniej dwie gwiazdki.

Unique mountain surroundings, beautiful views.

Wyjątkowe otoczenie gór, piękne widoki.

Pokój v zadním traktu bez výhledu u dětského hřiště, naštěstí byla zima a byl klid, ale v letní sezóně bych se nechal přestěhovat... jinak pokój i vybavení 5 *. Moderní hotelový komplex s odpovídajícím vybavením, obsluhou a servisem pro tuto kategorii hotel.

Pokoj v zadním traktu bez výhledu u dětského hřiště, naštěstí byla zima a byl klid, ale v letní sezóně bych se nechal přestěhovat... jinak pokoj i vybavení 5 *. Moderní hotelový komplex s odpovídajícím vybavením, obsluhou a servisem pro tuto kategorii hotelu.

Elements is a resort with all amenities. I recommend this hotel on the map of Świeradów.

Elements to resort ze wszelkimi udogodnieniami. Polecam ten hotel na mapie Świeradowa.

The rooms are very comfortable and cozy, in a modern style, but pleasant.

Pokoje bardzo komfortowe i przytulne, w nowoczesnym stylu, ale przyjemne.

The room and bathroom are great, it meets our expectations. The hotel is very large, everyone with the staff is very nice. The facility is clean and well-maintained, there are a lot of attractions. There are delicious drinks But there are also downsides A small selection of vegetarian dishes for dinner. There are vegetables, but vegetarians need protein for these vegetables, such as tofu. 😃 The downside is that I have to walk through your lobby in a bathrobe. Where guests sit from 5:00 p.m. I didn't feel comfortable with it. Of course, I could go to the SPA in clothes, but usually you go there in bathrobes. Unfortunately, the SPA is not atmospheric either. The relaxation area is cold and it is not cozy and atmospheric. The walls are gray, there are no lights. There is a lot of confusion and little space. In the morning, the gym is also cold. It should be room temperature, not 17 degrees.

Pokój i łazienka super, spełnia nasze oczekiwania. Hotel bardzo duży, każdy z obsługi bardzo miły. Obiekt czysty i zadbany, jest dużo atrakcji. Są pyszne drinki Ale są też minusy Mały wybór dań wegetariańskich na kolacji. Warzywa są, ale do tych warzyw wegetarianie potrzebują białka, choćby tofu. 😃 Minusem jest to,że muszę przechodzić w szlafroku przez wasze lobby. Gdzie już od godziny 17:00 siedzą goście. Nie czułam się z tym komfortowo. Oczywiście mogłabym iść na SPA w ubraniu, ale zazwyczaj idzie się już tam w szlafrokach. Niestety SPA też nie jest klimatyczna. W strefie relaksu jest zimno i nie jest tam przytulnie i klimatycznie. Ściany są szare nie ma żadnych światełek. Jest duze zamieszanie i mało miejsca. Rano na siłowni również jest zimno. Powinna tam być temperatura pokojowa,a nie 17 stopni.

The room and bathroom are great, it meets our expectations. The hotel is very large, everyone with the staff is very nice. The facility is clean and well-maintained, there are a lot of attractions. There are delicious drinks But there are also downsides A small selection of vegetarian dishes for dinner. There are vegetables, but vegetarians need protein for these vegetables, such as tofu. 😃 The downside is that I have to walk through your lobby in a bathrobe. Where guests sit from 5:00 p.m. I didn't feel comfortable with it. Of course, I could go to the SPA in clothes, but usually you go there in bathrobes. Unfortunately, the SPA is not atmospheric either. The relaxation area is cold and it is not cozy and atmospheric. The walls are gray, there are no lights. In the morning, the gym is also cold. It should be room temperature, not 17 degrees. The gondola lift located near the Elements Hotel is an amazing attraction.

Pokój i łazienka super, spełnia nasze oczekiwania. Hotel bardzo duży, każdy z obsługi bardzo miły. Obiekt czysty i zadbany, jest dużo atrakcji. Są pyszne drinki Ale są też minusy Mały wybór dań wegetariańskich na kolacji. Warzywa są, ale do tych warzyw wegetarianie potrzebują białka, choćby tofu. 😃 Minusem jest to,że muszę przechodzić w szlafroku przez wasze lobby. Gdzie już od godziny 17:00 siedzą goście. Nie czułam się z tym komfortowo. Oczywiście mogłabym iść na SPA w ubraniu, ale zazwyczaj idzie się już tam w szlafrokach. Niestety SPA też nie jest klimatyczna. W strefie relaksu jest zimno i nie jest tam przytulnie i klimatycznie. Ściany są szare nie ma żadnych światełek. Rano na siłowni również jest zimno. Powinna tam być temperatura pokojowa,a nie 17 stopni. Kolejka gondolowa znajdująca się w pobliżu hotelu Elements jest niesamowitą atrakcją.

We were satisfied with the food, the quality adapted to the level of the hotel.

Byliśmy zadowoleni z wyżywienia, jakość dostosowana do poziomu hotelu.

Super breakfast options, everyone will find something for themselves. The room was nicely decorated, there were all the necessary things. The whole hotel is classy.

Super opcje śniadaniowe, każdy znajdzie coś dla siebie. Pokój ładnie urządzony, były wszystkie niezbędne rzeczy.Cały hotel to klasa.

I am very disappointed. A 5-star hotel that is far from the basics. Terrible service! In the restaurant, there is a sense of arrogance and disregard on the part of the waiters. We ordered a massage, which should have lasted 60 minutes and ended after 45 minutes. We had a reservation for two people with separate beds and we got a double bed, which after our attention was SEPARATED, so sleeping was even impossible because the bed was very small. I DO NOT RECOMMEND !

Jestem bardzo rozczarowana. Hotel 5 gwiazdkowy, który daleko odbiega od podstaw. Obsługa beznadziejna! W restauracji poczucie arogancji i lekceważenia ze strony kelnerów. Zamówiliśmy masaż, który powinien trwać 60 min a skończył się po 45 minutach . Rezerwację mieliśmy dla dwóch osób z oddzielnymi łóżkami a dostaliśmy łóżko małżeńskie, które po naszej uwadze zostało ROZDZIELONE zatem wyspanie się było wręcz nie możliwe ponieważ łóżko było bardzo małe . NIE POLECAM !

Super

Super

I recommend

Polecam

A weekend at the Elements Hotel & SPA was an escape from the everyday hustle and bustle for us. Wooden interiors, the pleasant smell of oils in the spa and friendly service created an atmosphere of home luxury. Even the tea in the room tasted somehow better – maybe because of the view.

Weekend w Elements Hotel & SPA był dla nas ucieczką od codziennego zgiełku. Drewniane wnętrza, przyjemny zapach olejków w spa i życzliwa obsługa stworzyły atmosferę domowego luksusu. Nawet herbata w pokoju smakowała jakoś lepiej – może przez widok.

Professional service, very pleasant and polite.

Obsługa profesjonalna bardzo miła i kulturalna.

👍️The best hotel in Świeradów. I recommend it with all my heart.

👍️W Świeradowie najlepszy hotel. Polecam z całego serca.

When booking a stay in a five-star resort, we expect something more. The hotel is absolutely not intimate, off the beaten track or one of those where you will feel taken care of. From the beginning, because there is quite a lot to improve here: 1. Location - The Jizera Mountains are beautiful, but the hotel stands among undeveloped plots of land where there is simply shit. 2. Rooms - nothing outstanding, standard equipment straight from a city hotel "for one night". A lot of shortcomings and shortcomings. We didn't have bathrobes, the hair dryer doesn't work. The view from the room to the balconies of the neighboring building guaranteed a wonderful lack of privacy and non-stop curtained windows. The room was terribly stuffy, the air conditioning did not cool, the window could not be opened, only the balcony could be opened wide, through which the aroma of roasted herb flowed from the balcony below. 3. Spa - we used a massage that released muscle tension in the spa, but for such a price (over PLN 400 per person) we expected something more. A pleasant massage, but very gentle and not very effective in "releasing tension". The lack of a sense of care in the SPA, even ginger infusion after the treatment, which is a standard in the spas we have used so far, was not given 4. Wellness zone - the lack of culture of people is not the hotel's fault, but loud music and conversations with laughter during sauna ceremonies, where I tried to relax in the SILENCE ZONE, is unfortunately an experience that caused me to return to the room. The water in the pool is cold, the wellness area is very small and crowded. Broken bathrobes on deckchairs, no warm beds, saunas small and not working properly (too cold/not enough steam). It is more like a "spa" zone at local swimming pools than in a 5-star resort. 5. Breakfast and food - disgusting, the cheapest possible breakfast ingredients. Sour coffee, croissants with a fridge aftertaste and two-day-old, stale bagels. There are no live cooking stations that the hotel boasts about on the website. A very big disappointment and an unpleasant experience. Non-alcoholic drinks in the lobby are tasty, but the service is poor even when the bar is not very busy. The room service price is a joke. 6. Price - completely inadequate to what we get. The hotel represents 3 stars at most. Lack of competence on the part of the staff. Despite the expensive stay, money is collected from everywhere, from the parking lot, to the added costs of room service or connecting a card to open the minibar (and you don't even know what's inside + thus you don't have the opportunity to use the refrigerator in the room and drink hot water) To sum up - I advise against it, I do not recommend it. The anniversary trip was saved only by beautiful Prague, which is close by. We will definitely not return to the hotel, and they write this, I'm glad we're leaving tomorrow morning. Relaxation in crowds and commercialism instead of the advertised peaceful rest at the level. Embarrassment, poor quality, money grab and lack of politeness. You don't choose this type of place to come back more than you arrived. I hope I will never repeat this experience.

Rezerwując pobyt w pięcio gwiazdkowym resorcie oczekujemy czegoś więcej. Hotel absolutnie nie jest kameralny, na uboczu czy też nie należy do tych, gdzie poczujecie się zaopiekowani. Od początku, bo całkiem sporo tu do poprawy: 1. Lokalizacja - Góry izerskie są piękne, ale hotel stoi pośród niezagospodarowanych działek na których jest po prostu syf. 2. Pokoje - nic wybitnego, standardowe wyposażenie rodem z miejskiego hotelu „na jedną noc”. Dużo braków i niedociągnięć. Nie mieliśmy szlafroków, suszarka do włosów nie działa. Widok z pokoju na balkony sąsiedniego budynku gwarantował wspaniały brak prywatności i non stop zasłonięte okna. Pokój okropnie duszny, klima nie chłodziła, okna nie dało się uchylić, jednie otworzyć balkon na oścież przez który wlatywał aromat zioła palonego balkon niżej. 3. Spa - korzystaliśmy z masażu uwalniającego napięcia mięśni w spa, jednak za taką cenę (powyżej 400 zł za osobę) oczekiwaliśmy czegoś więcej. Masaż przyjemny, jednak bardzo delikatny i mało skuteczny w „uwolnieniu napięcia”. Brak poczucia zaopiekowania w SPA, nawet naparu imbirowego po zabiegu, który jest standardem w spa z których dotychczas korzystaliśmy nie podano 4. Strefa wellness - brak kultury ludzi to nie wina hotelu, ale głośna muzyka i rozmowy ze śmiechami podczas ceremonii saunowych gdzie obok próbowałam się zrelaksować w STREFIE CISZY to już niestety doświadczenie które spowodowało powrót do pokoju. Woda w basenie zimna, strefa wellness bardzo mała i zatłoczona. Porozwalane szlafroki na leżakach, brak ciepłych łóżek, sauny małe i nie działające prawidłowo (zbyt chłodne/za mało pary). Bardziej przypomina to strefę „spa” na basenach osiedlowych niż w 5 gwiazdkowym resorcie. 5. Śniadania i jedzenie - obrzydliwe, najtańsze z możliwych składniki śniadaniowe. Kwaśna kawa, rogaliki z posmakiem lodówki i dwudniowe, czerstwe bajgle. Brak stacji live cooking którymi hotel chwali się na stronach. Bardzo duży zawód i nieprzyjemne doświadczenie. Drinki bezalkoholowe w lobby smaczne, jednak obsługa słabo wyrabia nawet przy niedużym obłożeniu baru. Cena room Service to żart. 6. Cena - zupełnie nieadekwatna do tego co dostajemy. Hotel najwyżej reprezentuje sobą 3 gwiazdki. Brak kompetencji ze strony obsługi. Mimo drogiego pobytu pieniądze ściągane są zewsząd od parkingu, po doliczane koszta room service czy podpięcie karty żeby wgl otworzyć minibar (a nawet nie wiecie co jest w środku + tym samym nie macie możliwości skorzystania z chłodziarki w pokoju i pijecie ciepłą wodę) Podsumowując - odradzam, nie polecam. Wyjazd rocznicowy uratowała jedynie piękna Praga do której jest blisko. Na pewno do hotelu nie wrócimy, a piszą to cieszę się że wyjeżdżamy już jutro rano. Relaks w tłumach i komercji zamiast reklamowanego spokojnego wypoczynku na poziomie. Żenada, słaba jakość, skok na kasę i brak uprzejmości. Nie po to wybiera się tego typu miejsca, aby wrócić bardziej wkurzonym niż się przyjechało. Mam nadzieję że już nigdy nie powtórzę tego doświadczenia.

Krásný hotel, výborné jidlo, moc pěkný bazén, milý personál... Počítejte s velkým množstvím ubytovaných hostů =)

Krásný hotel, výborné jidlo, moc pěkný bazén, milý personál... Počítejte s velkým množstvím ubytovaných hostů =)

The staff is always at the "post" great!

Obsługa zawsze na ,"posterunku" super!

Delicious cuisine, for me 10/10.

Smaczna kuchnia, dla mnie 10/10.

A modern resort that provides access to all comforts. The breakfast buffet and dinner are impressive. The restaurant is also delicious. Cozy, clean, warm, great organization of the stay. It is worth praising employees for their great work. We walked to the slope, although there was also a delivery bus. Location for 5+

Nowoczesny resort, który zapewnia dostęp do wszelkich wygód. Bufet śniadaniowy i obiadokolacja robią wrażenie. Restauracja też pyszna. Przytulnie, czysto, ciepło, super organizacja pobytu. Warto pochwalić pracowników za ich świetną pracę. Chodziliśmy na pieszo na stok, chociaż był też bus dowożący. Lokalizacja na 5+

In general, it's nice, but with a slight lack of satisfaction. The pool is cold, there are few attractions for children. The food is good, but not crazy. The hotel has a far-fetched 5 stars. We will definitely not come back.

Ogólnie fajnie ale z lekkim niedosytem. Na basenie zimno, dla dzieci malo atrakcji. Jedzenie dobre ale bez szału. Hotel ma naciągane 5 gwiazdek. Na pewno nie wrócimy.

Everyone will find something for themselves in this location both in winter and summer. Very nice and helpful staff. The only downside is the delays in opening the gym - it should be open from 7 a.m., unfortunately there were delays of several minutes (up to 25 minutes). The apartments are large, spacious and warm. This is appreciated. The food at breakfast was fresh and very good. The hotel has everything we expect from a modern mountain resort.

Każdy znajdzie coś dla siebie w tej lokalizacji i zimą i latem. Bardzo miła i pomocna obsługa. Jedyny minus to opóźnieni w otwieraniu siłowni - powinna być czynna od godz. 7 rano, niestety zdarzały się opóźnienia kilkuminutowe (nawet 25 minut).Apartamenty są duże, przestronne i ciepłe. To się ceni. Jedzenie na śniadaniu były świeże i bardzo dobre. Hotel ma wszystko czego oczekujemy od nowoczesnego, górskiego resortu.

The décor of the Elements Hotel is delightful – the combination of modernity with subtle accents of nature makes the interiors emanate harmony. The rooms are decorated with attention to every detail, the bathrooms are equipped with high-quality cosmetics, and the staff takes care of every aspect of your stay

Wystrój hotelu Elements zachwyca – połączenie nowoczesności z subtelnymi akcentami natury sprawia, że wnętrza emanują harmonią. Pokoje urządzone z dbałością o każdy detal, w łazienkach wysokiej jakości kosmetyki, a obsługa dba o każdy aspekt pobytu

Ideal for staying with children, very nicely equipped hotel, we were already satisfied for the second time and again. 👌👍

Ideální pro pobyt s dětmi, moc hezky vybavený hotel, byli jsme již podruhé a opět spokojení.👌👍

I was there for the third time and I wasn't disappointed, everything at 5, maybe in the SPA it was a bit too cold this time, but I'm👍️💯❤️ alive

Bylem trzeci raz i sie nie zawiodlem wszystko na 5 no moze w SPA troche za chlodno bylo tym razem ale zyje👍️ POLECAM💯❤️

You can definitely relax here, but also go on active trips around the area Everywhere order is maintained at a high level, 10/10. The staff was always smiling and willing to help which made our stay very pleasant Fantastic hotel for families with children who have something to do there from morning to evening. Great breakfasts, great choice of food and everything very delicious!

Zdecydowanie można tu odpocząć, ale też wybrać się na aktywne wycieczki po okolicy Wszędzie porządek jest utrzymany na wysokim poziomie, 10/10. Personel zawsze był uśmiechnięty i chętny do pomocy co sprawiło, że nasz pobyt był bardzo przyjemny Fantastyczny hotel dla rodzin z dziećmi, które mają tam co robić od rana do wieczora. Świetne śniadania, duży wybór jedzenia i wszystko bardzo pyszne!

The room is clean and smells good, the hotel is well-maintained. The service is great, everything as it should be.

W pokoju czysto i ładnie pachnie, hotel zadbany. Obsługa super, wszystko tak jak być powinno.

It was a successful family stay, a convenient location for both adults and children.

To był rodzinny udany pobyt, dogodna lokalizacja dla starszych i młodszych.

Both breakfasts and dinners at the Elements hotel were great. Beautiful surroundings, the hotel is very well located, not far from the trails. The service here is sensational, they make sure that there is no shortage of food and clean up quickly. Everything is perfectly cleaned and fragrant. The family room consists of two large rooms. I recommend it, it improves the comfort of your stay.

Zarówno śniadania jak i obiadokolacje w hotelu Elements były świetne. Piękna okolica, hotel bardzo dobrze umiejscowiony, niedaleko od szlaków. Obsługa tutaj jest rewelacyjna, dbają żeby jedzenia nie zabrakło i szybko sprzątają. Wszystko jest perfekcyjnie posprzątane i pachnące. Pokój rodzinny składa się z dwóch niemałych pomieszczeń. Polecam, to poprawia komfort pobytu.

The hotel was very large, we had a reservation in apartment number 3. The room is large, clean, the bed is comfortable, the balcony is large. In my opinion, however, there are no details such as a make-up mirror in the bathroom, cosmetics, no refilling of bottled water. The pool is ok, the sauna area is also very good. The food is fine, everyone should find something for themselves. What is a huge disadvantage is the lack of waiter service in the evening in the lobby during live performances, you have to stand in line to get your order and bring the ordered drinks to the table yourself. The drinks themselves are not very tasty, sour. Prices in the spa are frighteningly high - an hour relaxing massage 450 PLN. I have not yet come across such prices in any facility.

Hotel bardzo duży, mieliśmy rezerwację w apartamencie numer 3. Pokój duży ,czysty,łóżko wygodne ,duży balkon. W mojej ocenie brak jednak detali takich jak lusterko do makijażu w łazience , kosmetyki, brak uzupełniania wody butelkowanej. Basen ok,strefa saun też bardzo dobra. Jedzenie w porządku,każdy coś dla siebie powinien znaleźć. To co jest ogromnym minusem to brak obsługi kelnerskiej wieczorem w lobby podczas występów na żywo ,trzeba stać po zamówienie w kolejce i samemu sobie przynieść do stolika zamówione napoje. Same drinki niezbyt smaczne,kwaśne. Ceny w spa przerażająco wysokie -godzinny masaż relaksacyjny 450 zł. Jeszcze z takimi cenami się nie spotkałam w żadnym obiekcie .

I recommend it with hand on heart. The rooms are cleaned. The area is breathtaking. Very luxurious interiors. Mega!

Z reka na sercu polecam. Pokoje wysprzatane. Okolica zapiera dech w piersiach. Bardzo luksusowe wnetrza. Mega!

Professional service, beautiful interiors and attention to every detail make this place an ideal choice for anyone who wants a moment of respite from the everyday hustle and bustle

Profesjonalna obsługa, piękne wnętrza i dbałość o każdy detal sprawiają, że to miejsce jest idealnym wyborem dla każdego, kto pragnie chwili wytchnienia od codziennego zgiełku

Breakfasts are rich and tasty, with a large selection of dishes that will meet the tastes of even demanding guests. It's a place you want to come back to!

Śniadania bogate i smaczne, z dużym wyborem dań, które trafią w gusta nawet wymagających gości. To miejsce, do którego chce się wracać!

The hotel is quite pleasant, the rooms are cozy and clean. The room is equipped with everything you need. A big disadvantage is the loud air conditioning in the room, which disturbs at night. Breakfasts are monotonous, practically the same every day, and the selection is average. I read a lot of comments about the long wait for elevators, during my 3-day stay I never waited more than a minute. Maybe it has already been improved, or maybe it's just a long time for some. The pool is nice and even large, but I have the impression that they add something besides chlorine because it stings the skin and the eyes sting for a few hours after the bath.

Hotel całkiem przyjemny, pokoje przytulne oraz czyste. Pokój wyposażony we wszystko co potrzebne. Dużym minusem jest głośna klimatyzacja w pokoju, która w nocy przeszkadza. Śniadania monotonne, codziennie praktycznie to samo, a wybór średni. Czytałem dużo komentarzy odnośnie długiego oczekiwania na windy, podczas 3-dniowego pobytu ani razu nie czekałem dłużej niż minutę. Może już zostało to poprawione, a może po prostu dla niektórych to długo. Basen ładny i nawet spory, ale mam wrażenie, że dodają coś prócz chloru ponieważ szczypie skóra, a oczy szczypią jeszcze kilka godzin po kąpieli.

I recommend

Polecam

A swimming pool, sauna and gourmet restaurant – all available in one place, creating the perfect combination of luxury and comfort. It is a space where you can fully relax, relax your body and mind, and at the same time enjoy excellent cuisine

Basen, sauna i wyśmienita restauracja – wszystko dostępne w jednym miejscu, co tworzy idealne połączenie luksusu i komfortu. To przestrzeń, w której można w pełni się zrelaksować, odprężyć ciało i umysł, a przy tym delektować się doskonałą kuchnią

Please do not treat it as hate. Our feelings are because: On the first day our car door was dented (hotel parking above-ground, paid), unfortunately the monitoring is only at the entrance from here we can't see anything - we were sent to the police station... (here is a long story). Nobody has any control over the parking lot, cars stand as they want, every now and then someone gets nervous. The gym - a room for up to 6 people - and the hotel is huge. Playroom (2x) – to play you need to buy additional tokens. Cleanliness - so-so, (does it bother me? no, but it's a 5-star hotel) The service is great, the food is pretty cool. Swimming pool approx. Yours sincerely, Patrycja Oleszko

Proszę nie traktować tego jak hejt. Nasze odczucia są takie ponieważ: W pierwszej dobie wgnieciono nam drzwi samochodu (parking hotelowy naziemny, płatny), niestety monitoring jest tylko na wjeździe stąd nic nie widać- odesłano nas na posterunek policji...(tu długa historia). Nad parkingiem nikt nie ma żadnej kontroli, samochody stoją jak chcą, co chwilę ktoś się denerwuje. Siłownia - pomieszczenie na max 6 osób- a hotel ogromny. Sala zabaw (2x)- aby zagrać trzeba dokupić żetony. Czystość - tak sobie, (czy mi to przeszkadza? nie, ale to hotel z 5 gwiazdkami) Obsługa super, jedzonko całkiem spoko. Basen ok. Z wyrazami Szacunku Patrycja Oleszko

I went with my partner to the observation tower. I looked at the website and everything is described there. We will definitely come back here.

Wybralam sie z partnerem na wieze widokowa. Zajrzalam na strone i tam wszystko jest opisane. Na pewno tu wrocimy.

Hotel krásný , room pěkný , sauna in koupelně super 👍🏻 . Jídlo bylo také dobré pouze absence externích slánek (nenašel jsem). Personál profesionální a laskavý . Pouze mě překvapují v 5.hězdě koberce na pokojích . Jinak mohu vřele doporučit všem co hledají kvalitu/cenu . Děkujeme za odpočinek .

Hotel krásný , pokoj pěkný , sauna v koupelně super 👍🏻. Jídlo bylo také dobré pouze absence externích slánek (nenašel jsem). Personál profesionální a laskavý . Pouze mě překvapují v 5.hězdě koberce na pokojích . Jinak mohu vřele doporučit všem co hledají kvalitu/cenu . Děkujeme za odpočinek .

From the very threshold, you can feel luxury – elegant interiors, beautifully selected fragrances and an atmosphere of relaxation. SPA treatments at the highest level, and the aromatherapy massage was a real feast for the senses

Już od progu czuć luksus – eleganckie wnętrza, pięknie dobrane zapachy i atmosfera relaksu. Zabiegi SPA na najwyższym poziomie, a masaż aromaterapeutyczny był prawdziwą ucztą dla zmysłów

A medal-winning service, I recommend it. The breakfast buffet and dinner are impressive. The restaurant is also delicious. The location is not only for fans of skiing and snowboarding, there are a lot of cool points to see. Rooms clean, spacious. An ideal place for families with children.

Obsługa na medal, polecam. Bufet śniadaniowy i obiadokolacja robią wrażenie. Restauracja też pyszna. Lokalizacja nie tylko dla fanów nart i snowboardu, jest sporo fajnych punktów do zobaczenia. Pokoje czyste, przestronne. Idealne miejsce dla rodzin z dziećmi.

We recommend the Jizera Mountains and the Elements Hotel. A great resort! The menu is composed in such a way that everyone can find something for themselves. A beautiful facility in the heart of the Jizera Mountains. Rich in amenities, I would definitely recommend it. Super clean throughout the facility. Employees like their work and it can be seen at every step.

Polecamy Góry Izerskie i hotel Elements. Świetny resort! Menu jest skomponowane w taki sposób, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Piękny obiekt w sercu Gór Izerskich. Bogaty w udogodnienia, zdecydowanie polecam. Super czysto w całym obiekcie. Pracownicy lubią swoją pracę i to widać na każdym kroku.

Výborný hotel hodně pokojů hodně všeho obrovskej komplex ale hodně malá posilovna

Výborný hotel hodně pokojů hodně všeho obrovskej komplex ale hodně malá posilovna

Delicious and healthy food, nothing more, nothing less.

Jedzonko pyszne i zdrowe, nic dodać, nic ująć.

The hotel is worth recommending. Swimming pools and saunas are perfectly maintained. Delicious food.

Hotel godny polecenia. Baseny i sauny utrzymane perfekcyjnie. Pyszne jedzenie.

Everything ok but not for 5 stars. We had a De Lux room nice and well equipped. Cool food, late opening hours of the pool and saunas only from 10 am. Extra paid sauna sessions :( Very tight outdoor parking.

Wszystko ok ale nie na 5 gwiazdek. Mielismy pokój De Lux ładny i dobrze wyposażony. Chłodne jedzenie, późne godziny otwarcia basenu i saun dopiero od 10 rano. Dodatkowo płatne seanse na saunach :( Bardzo ciasny parking zewnątrzny.

A great place to relax with children.

Świetne miejsce na wypoczynek z dziećmi.

In the evenings, the hotel organizes live music or other activities. Clean and I like it anyway!

Wieczorami hotel organizuje muzykę na żywo lub inne atrakcje. Czyściutko i tak lubię!

Tasty breakfast, friendly service, rooms with very loud and unpleasant recuperation, a playroom for small children not very safe, toys cracked toy cars without wheels, a wooden playground, unfortunately we did not like it when it comes to safety for our children.

Smaczne śniadanka, miła obsługa, pokoje z bardzo głośną i nieprzyjemną rekuperacją, sala zabaw dla małych dzieci mało bezpieczna, zabawki popękane samochodziki bez kół, drewniany plac zabaw, niestety nie przypadła nam jeśli chodzi o bezpieczeństwo dla naszych pociech.

I'm sorry to say that we drove 400 km. To stand in an empty queue for 30 minutes to eat pork chops without additives for 55 zlotys. Because at 8 p.m. there was a shortage of everything and to get dinner in an hour is rather for a 5-star hotel is very poor. A restaurant for such a large hotel of 20 square meters is unacceptable, and it can be considered a joke.

Z przykrością muszę powiedzieć że jechaliśmy 400 km. po to że by stać w pustej kolejce 30 minut żeby zjeść schabowy bez dodatków za 55 zł. bo o godzinie 20 zabrakło wszystkiego i dostać kolację za godzinę to raczej na hotel 5 gwiazdkowy to bardzo słabo.Rastauracja na tak duży chotel o 20 metrów kwadratowych to nie do przyjęcia, a można uznać to za żart.

Friendly service, pleasant spa area, well-kept hotel.

Miła obsługa, przyjemna strefa spa, zadbany hotel.

Very nice for families with children

bardzo fajnie dla rodzin z dziećmi

Elements is a great choice. Professional treatments and comfortable rooms. Recommend! 🌟

Elements to świetny wybór. Profesjonalne zabiegi i komfortowe pokoje. Polecam! 🌟

Skvělý hotel,vynikající jídlo,široký výběr,milá a ochotná obsluha. Fitness - pěkně jsme si protáhly tělo for body fitness and aqua aerobics... doporučuji.stay jsme si užívali na maximum 👍👍👍😉

Skvělý hotel,vynikající jídlo,široký výběr,milá a ochotná obsluha. Fitness - pěkně jsme si protáhly tělo na body fitness i na Aqua aerobicu... doporučuji.pobyt jsme si užívali na maximum 👍👍👍😉

Nice

Nice

Krásný hotel, vůně a čistota na každém místě. Mnoho zábavy pro děti, skvělá kuchyně 👍🏽 určitě se vrátíme 💙

Krásný hotel, vůně a čistota na každém místě. Mnoho zábavy pro děti, skvělá kuchyně 👍🏽 určitě se vrátíme 💙

Excellent spa and beautiful spa

Excellent spa and beautiful spa

Cozy, clean, warm, great organization of the stay. The employees are very helpful, I have great memories of the trip. The food at breakfast was fresh and very good.

Przytulnie, czysto, ciepło, super organizacja pobytu. Pracownicy bardzo uczynni, świetnie wspominam wyjazd. Jedzenie na śniadaniu były świeże i bardzo dobre.

The hotel met our expectations. The sauna and swimming pool area is well equipped. Staff 💫

Hotel spełnił nasze oczekiwania. Strefa saun i basenów świetnie wyposażona. Miła obsługa 💫

Superb

Superb

It is one of the best hotels in terms of service.

Jest to jeden z lepszych hoteli pod względem obsługi.

A real hotel. Wellness area on the level. The service is very helpful.

Hotel z prawdziwego zdarzenia. Strefa wellness na poziomie. Obsługa bardzo pomocna.

Good❤️

Good❤️

Best and best ever

Best and best ever

Super

Super

We walked to the slope, although there was also a shuttle bus. Location on 5+

Chodziliśmy na pieszo na stok, chociaż był też bus dowożący. Lokalizacja na 5+

The hotel is worth recommending, nice rooms, great location, swimming pool and jacuzzi, very varied food, everyone will choose something, I recommend

Hotel godny polecenia,pokoje ładne,lokalizacja super,basen i jacuzzi,jedzenie bardzo urozmaicone,każdy coś wybierze , polecam

A very nice place to rest.

Bardzo fajne miejsce do odpoczynku.

Fantastic hotel, high standard and everything refined in every detail!

Fantastyczny hotel, wysoki standard i wszystko dopracowane w każdym szczególe!

Rooms clean but very small. The biggest disadvantage, however, was the huge crowding, especially at breakfasts – crowds of people every day, which took away the comfort of the stay. We were from Monday to Friday and for four days the children's pool was closed, which was a big disappointment because we came with a toddler. Elevators are another problem – the waiting time could be really long. Breakfasts are monotonous, practically the same every day. The gaming zone leaves a lot to be desired – a lot of slot machines did not work, and one on the fourth floor "ate" four chips for me and did not start at all. Unfortunately, the staff was not helpful in this matter. In general, the stay was average, we expected something more. Especially since we were recently at the Green Mountain hotel in Karpacz (which probably has the same owners) and the difference was huge – everything there was at a much higher level.

Pokoje czyste, ale bardzo małe. Największym minusem było jednak ogromne zatłoczenie, zwłaszcza na śniadaniach – codziennie tłumy ludzi, co odbierało komfort pobytu. Byliśmy od poniedziałku do piątku i przez cztery dni basen dla dzieci był nieczynny, co było dużym rozczarowaniem, bo przyjechaliśmy z maluchem. Windy to kolejny problem – czas oczekiwania potrafił być naprawdę długi. Śniadania monotonne, codziennie praktycznie to samo. Strefa gier pozostawia wiele do życzenia – sporo automatów nie działało, a jeden na czwartym piętrze „zjadł” mi cztery żetony i w ogóle się nie uruchomił. Obsługa niestety nie była pomocna w tej sprawie. Ogólnie pobyt średni, spodziewaliśmy się czegoś więcej. Tym bardziej że ostatnio byliśmy w hotelu Green Mountain w Karpaczu (który chyba ma tych samych właścicieli) i różnica była ogromna – tam wszystko było na dużo wyższym poziomie.

We will be happy to return to Świeradów and to the Elements Hotel. I am delighted with the cleanliness of the rooms at Elements. Only nice people work in the hotel, you can count on them. Excellent breakfasts, huge selection. Very tasty and fresh bread. Beautiful, tastefully furnished rooms. Comfortable beds and spacious bathrooms.

Chętnie wrócimy do Świeradowa i do hotelu Elements. Jestem zachwycony czystością pokoi w Elements. Sami mili ludzie pracują w hotelu, można na nich liczyć. Znakomite śniadania, ogromny wybór. Bardzo smaczne i świeże pieczywo. Piękne, urządzone ze smakiem pokoje. Wygodne łóżka i przestronne łazienki.

I was here again and again I was not disappointed. Delicious food, a spacious bathroom and a large swimming pool are the biggest advantages.

Bylem tu kolejny raz i znowu sie nie zawiodlem. Przepyszne jedzenie, lazienka obszerna i duzy basen to najwieksze zalety.

Professionalism is the middle name of this hotel. The hotel is very well equipped and very clean. You can eat everything with your eyes, great dishes, it's a pity that you can't try everything. Each room has a balcony, you can drink coffee in the morning while enjoying the beautiful views. Świeradów offers many attractions, I recommend choosing this hotel and seeing this beautiful town.

Profesjonalizm to drugie imię tego hotelu. Hotel jest bardzo dobrze wyposażony, a do tego mega czysty. Oczami można zjeść wszystko, wspaniałe dania, szkoda, że nie da się spróbować wszystkiego. W każdym pokoju jest balkon, można wypić kawę o poranku ciesząc się pięknymi widokami. Świeradów oferuje wiele atrakcji, polecam wybrać ten hotel i zobaczyć to piękne miasteczko.

Deliseous

Deliseous

The buffet was very diverse, and there was plenty to eat in the morning and evening. Fresh, white bedding was waiting for us in the rooms, great. The hotel room was very comfortable, nice bed and clean neat bathroom. An ideal place for active people, close to bicycle routes, a ski lift, and walking paths. Nice welcome, friendly service in the facility.

Szwedzki bufet był bardzo różnorodny, i rano i wieczorem było co zjeść. W pokojach czekała na nas świeża, biała pościel, super. Pokój hotelowy był bardzo wygodny, fajne łóżko i czysta zadbana łazienka. Idealne miejsce dla osób aktywnych, blisko do tras rowerowych, wyciągu, ścieżek spacerowych. Miłe powitanie, sympatyczna obsługa w obiekcie.

Nice hotel

Nice hotel

Hotel, large room, ok, food, tasty and a large selection, pool area very small, 2 small jacuzzis with lukewarm water, with high occupancy will be a problem and, as most have already written, a strange smell of water (smelly)

Hotel duży pokój ok jedzenie smaczne i duży wybór strefa basenowa bardzo mała 2 małe jacuzzi z letnią wodą przy dużym obłożeniu będzie problem i jak już większość pisała dziwny zapach wody (śmierdzący)

Krásný hotel se skvělým wellness a jídlem. Bazén dostatečně velký na plavání s příjemnou teplotu vody, vířivka taky příjemná. Super sauna complex. Obsluha hotel velice milá. V pokoji čisto, pohodlná postel, krásný výhled from the window/balcony. Lázeňské městečko je moc hezké. Rádi se někdy vrátíme.

Krásný hotel se skvělým wellness a jídlem. Bazén dostatečně velký na plavání s příjemnou teplotu vody, vířivka taky příjemná. Super saunový komplex. Obsluha hotelu velice milá. V pokoji čisto, pohodlná postel, krásný výhled z okna/balkonu. Lázeňské městečko je moc hezké. Rádi se někdy vrátíme.

The service at this hotel was very friendly and helpful.

Obsługa w tym hotelu była bardzo przyjazna i pomocna.

The wellness area is perfectly maintained. Treatments at a high level. In addition, delicious food and comfortable rooms.

Strefa wellness utrzymana perfekcyjnie. Zabiegi na wysokim poziomie. Do tego pyszne jedzenie i wygodne pokoje.

Great weekend at Elements. SPA treatments are made professionally, massages are sensational. The staff is 👌 always helpful

Świetny weekend w Elements. Zabiegi SPA wykonane profesjonalnie, masaże rewelacyjne. Obsługa zawsze pomocna 👌

The hotel is large, but there is no indication of how to get from the main parking lot at the reception to e.g. category 1 apartments (no marking). Moving between the buildings and e.g. the restaurant is also a bit unmarked.Breakfasts are ok, it's a bit of a pity that there are no squeezed vegetable juices and seeds or nuts for yogurt. Terrible coffee, you can't drink it!! In the spa area, you will not pay attention to people coming out of the sauna, who do not rinse off and sweat after it, enter the pool or jacuzzi. In the à la carte restaurant, the food is of average quality for a 5-star hotel. In the SPA zone there is a poorly heated aroma sauna 70 degrees only. There are no specific showers to cool down, which makes sauna in an aroma sauna a bit ineffective. Showers and a bucket are only in the dry sauna sef. The hotel is generally ok, the rooms are spacious, large terraces. Service from Ukraine.

Hotel duży, ale totalny brak oznaczenia jak dojechać z głównego parkingu przy recepcji do np. apartamentów kategorii 1 (zero oznaczenia).Poruszanie się między budynkami a np. restauracją również trochę mało oznaczone.Śniadania ok, trochę szkoda że brakuje wyciskanych soków warzywnych oraz pestek czy orzechów do jogurtu.Kawa fatalna, nie da się tego pić!!! W strefie spa nie zwraxa się uwagi osobom wychądzące z sauny, które nie spłukuja się i spoceni po niej wchodzą do basenu czy jacuzzi.W restauracji à la carte jedzenie średniej jakości jak na 5gwaizdkowy hotel.W strefie SPA słabo grzana sauna aromatyczna 70stopni tylko.Brak konkretnych prysznicy do schłodzenia, co powoduje że saunowanie w saunie aromatycznej jest trochę bez efektu.Prysznice i wiadro są dopiero w sefie sauny suchej.Hotel ogólnie ok, pokoje przestronne, duże tarasy.Obsługa z Ukrainy.

Everything was great, although the water in the pool and jacuzzi could have been warmer. A very enjoyable stay

Wszystko było super chociaż woda w basenie i jakuzzi mogła być cieplejsza. Pobyt bardzo udany

Cleanliness, elegance and professionalism – this is how you can sum up your stay at Elements Hotel & SPA.

Czystość, elegancja i profesjonalizm – tak można podsumować pobyt w Elements Hotel & SPA.

Very nice and helpful staff.

Bardzo miła i pomocna obsługa.

Ok.

Ok.

Clean, pleasant, flawless. Tasty cuisine, 10/10 for me. I would definitely recommend this hotel because of the friendliness and professionalism of the staff. Good location, easy access, great starting point.

Czysto, przyjemnie, bez zarzutu. Smaczna kuchnia, dla mnie 10/10. Zdecydowanie polecam ten hotel ze względu na życzliwość i profesjonalizm personelu. Dobra lokalizacja, łatwy dojazd, super baza wypadowa.

Friendly and helpful staff both at the reception and throughout the property. A great option with dinner - it's worth paying extra because it's really delicious. The rooms are clean and tidy. We recommend the Jizera Mountains and the Elements Hotel. A great resort! Elements is a resort with all amenities. I recommend this hotel on the map of Świeradów. ❤️❤️❤️

Miła i pomocna obsługa zarówno w recepcji, jak i w całym obiekcie. Świetna opcja z obiadokolacją - warto dopłacić bo jest naprawdę pyszna. Pokoje są czyste i zadbane. Polecamy Góry Izerskie i hotel Elements. Świetny resort! Elements to resort ze wszelkimi udogodnieniami. Polecam ten hotel na mapie Świeradowa. ❤️❤️❤️

Krásný hotel! Super wellness, škoda, že tam nehraje hudba a bio a infra sauna je studenější. Snídaně super!

Krásný hotel! Super wellness, škoda, že tam nehraje hudba a bio a infra sauna je studenější. Snídaně super!

I am very satisfied with the location of the hotel. The service is great, everything as it should be. I am always satisfied with the cleanliness of the rooms in this hotel. Great breakfasts and dinners, it's worth paying extra for them. Spend your evenings at the hotel with excellent drinks and live music in the lobby bar. All at a very high level. One tiny minus is the pillows, not enough filling inside, Practically as if it wasn't there A little bit saves sleep, little Johnny . I will definitely repeat it

Jestem bardzo zadowolona z lokalizacji hotelu. Obsługa super, wszystko tak jak być powinno. Jestem zawsze zadowolona z czystości pokoi w tym hotelu. Super śniadania i obiadokolacje, warto za nie dopłacić. Wieczory w hotelu warto spędzić przy znakomitych drinkach i muzyce na żywo w lobby barze. Wszystko na bardzo wysokim poziomie. Jeden malutki minusik to poduszki za mało wypełnienia w środku Praktycznie jakby jej nie było Trochę ratuje sen mały jasiek .Na pewno powtórzę

Excellent location in Świeradów, I recommend it to skiers. Nice ladies working at the reception. The common area of the hotel is well-maintained and beautifully decorated. We were satisfied with the food, the quality was adapted to the level of the hotel.

Doskonała lokalizacja w Świeradowie, polecam narciarzom. Miłe panie pracujące w recepcji. Część wspólna hotelu zadbana, pięknie urządzona. Byliśmy zadowoleni z wyżywienia, jakość dostosowana do poziomu hotelu.

The hotel is very large, everyone with the staff is very nice. The dishes in the breakfast buffet and at dinner were tasty and varied. The hotel will meet the requirements of both active tourists and those looking for relaxation and rest.

Hotel bardzo duży, każdy z obsługi bardzo miły. Potrawy w bufecie śniadaniowym i przy obiadokolacji były smaczne i różnorodne. Hotel spełni wymagania i aktywnych turystów i tych szukających relaksu i odpoczynku.